Додайте товари до списку бажань
0
Моє замовлення

Відгуки про магазин

4.2
48 відгуків
Сортування:
Отримала замовлення швидко.Білизна гарна,дівчинка,яка приймала замовлення,молодець,дякую!
Відповісти
Зробив замовлення проплатив доставку відправили як і обіцяли вчасно. номер тт ненадіслали ну це дрібничка при отриманні виявляться замість однієї ковдри дві відповідно ціна збільшена замовлення вертається назад і дальше тишина з боку магазина .Дозвонитись дописатись неможлово всі оператори заняті після дозвону спитали номер замовлення і пообіцяли передзвонити через дві хв і знов пропали подарок не подарений .Ще з таким магазином не стикався
Відповісти
Олег Марушкевич, добрий день. Так, з нашого боку була помилка при отриманні замовлення. При підтвержденні Вами замовлення було підтвержденна відправка 2 ковдр. Так як початкова помилка була наша, з вами було узгодження повернення посилки до нас і повторна відправка з вірною кількістю ковдр. Сьогодні повернення отримали, відправка запланована на сьогодні.
Коли Ви подзвонили, менеджер чекала відповідь від складу чи все впорядку з замовленням і чи спакували його на сьогодні. Тому вона і повідомила що перетелефонує Вам. Вона набирала декілька раз, але Ваш телефон був зайнятий. Так же менеджери відповідали на дзвінки клієнтів і тому не могли відповісти одразу Вам при повторному зверненні.
Зараз вже менеджер підтвердив вам відправку. А ваше замовлення вже спаковано і підготовлено для відправки. Сьогодні до 18 години ви отримаєте смс з номером декларації. І звісно, відправка замовлення за наш рахунок. Приносимо вибачення за незручності. Мирного і тихого дня!
Відповісти
Супер
Відповісти
Заказала непромкаючі пелюшки 40х60 см 2 шт. Фактичні розміри однієї 38х58, другої 36х56.
Відповісти
Заказывала одеяло теплое,заказ выполнен быстро!Качеством довольна!Kovdra проверенная временем!)Всем рекомендую этот сайт!
Відповісти
Мені сподобалося співпрацювати з магазином, все швидко, якісно, виписала
Серветка Merry Christmas- гарненькі.
Відповісти
Замовляла постільну білизну. Дуже швидко оформили замовлення. Товар якісний. Дуже дякую 🥰
Відповісти
Валентина , дякуємо за відгук! Користуйтесь із задоволенням та звертайтесь до нас ще:-)
Відповісти
Мій вибір "Ковдра! Дуже гарне обслуговування. Швидка обробка заказів та надійна доставка! Дякую! Бажає успіхів в бізнесі!Чекайте на новий заказ!
Відповісти
Бережна Валентина, дякуємо за відгук! Користуйтесь придбаними товарами із задоволенням та звертайтесь до нас ще))
Відповісти
Замовляла ковдру,все сподобалось.Я дуже вдячна,прийшло швидко , якість добра,дякую.
Відповісти
Олександра Хутренко, дякуємо за відгук! Користуйтесь із задоволенням та звертайтесь до нас ще:-)
Відповісти
Дуже гарні рушники!! Якість дивовижна! Купуйте,не пожалкуєте!!!
Відповісти
Шпіхернюк Наталія Борисівна, дякуємо за відгук! Користуйтесь із задоволенням та звертайтесь до нас ще:-)
Відповісти
Я отримала постільну білизну
Знаєте я дуже задоволена
Дуже гарна
Ті що по дороже дуже гарна якість
А ці що дешевше з котами вони як плащовик але теж приємні
І дуже малюнки гарні
Ну коти прям багаті😻🐈
Я дуже дякую вам
Дісно якість бомба👍
Буду замовляти у вас))
Я дуже задоволена
Відповісти
Райчинець Олександра Сергіївна, дякуємо Вам за зворотній зв`язок! Користуйтесь із задоволенням та звертайтесь до нас ще, завжди Вам раді:-)
Відповісти
Раджу магазин Ковдра! Консультація дівчат, якість, швидкість, великий вибір товарів. Я Вам дякую за роботу, Ви найкращі! Буду ще звертатися і рекомендувати друзям!
Відповісти
Василіса, дякуємо за відгук! Дуже приємно, що Ви задоволені нашою роботою. Звертайтесь, завжди Вам раді:-)
Відповісти
Очень довольна магазином и покупкой. Заказала утром в пятницу, решила оплатить сразу, хотя можно было и наложенным. Уже в понедельник получила одеяло. Одеяло из овечьей шерсти, полуторное, за 620 грн, не толстое, но думаю, что будет достаточно теплое, ведь это не синтетика. Спасибо, девочкам, очень быстро оформили заказ и отправили. Магазину отличная оценка.
Відповісти
Татьяна, дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно, що Ви залишились задоволені товарами і роботою нашого магазину.
Звертайтесь, завжди Вам раді:-)
Відповісти
Мні дуже сподобалося співпрацювати з магазином, все швидко, без помилок і якість товару теж на висоті!
Відповісти
Олена , дякуємо за відгук! Користуйтесь придбаним товаром із задоволенням та звертайтесь до нас ще:-)
Відповісти
Дякую дівчата! Замовляю вже не перший раз. Як завжди все добре. Дякую за рекомендацію ковдри - дійсно тепла та легка.
Відповісти
Можно у Вас спросить, какое одеяло Вы купили? Я тоже купила одеяло за 620грн и мне понравилось.
Відповісти
Загладько Любов Олександрівна, дякуємо за відгук! Дуже приємно, що Ви задоволені ковдрою і роботою нашого інтернет-магазину. Звертайтесь, завжди Вам раді:-)
Відповісти
Дуже гарний інтернет-магазин! Великий та різноманітний асортимент ковдр, постілей, наматрасників та іншого домашнього текстилю! Все дуже гарної якості в гарних упаковках!
Дуже демократичні ціни і швидка доставка! Привітні, чудові працівники магазину "Ковдра"! Я дуже задоволена і обов'язково буду ще купувати і звертатись до них за новими замовлегнями!!!
Відповісти
Оксана, дякуємо за відгук! Дуже раді, що Ви задоволені якістю товару і роботою нашого магазину. Звертайтесь, завжди Вам раді:-)
Відповісти
К сожалению разочарована. Позвонили с требованием предоплаты. Ладно, думаю, оплачу сразу товар. Оплатила, сообщила и тишина.
Заказ сделан в четверг вечером. Позвонили в пятницу. Оплатила в пятницу во второй половине дня. Суббота, воскресенье. Ладно, выходные. Понедельник, вторник. Во вторник часам к 16 позвонила. Оператор объяснила, что заказ приостановлен, но в среду будет отправлен. Ладно. В четверг получаю заказ и одно полотенце с пятном.
Раньше делала заказы и нареканий не было. И магазин на почту отправлял сообщения. Осадочек.
Відповісти
Иванова Ирина Константиновна, добрий день.
Нам дуже шкода що ви не отримали задоволення від вашої покупки.
Менеджер не дзвонила з вимогою передплати, коли ви робили замовлення на нашому сайті, при виборі способу доставки і оплати вказано, що є передплата на рахунок/картку або наложка з обов'язковою передплатою в сумі 100 грн. Менеджер підтвердила наявність, та уточнила який способ оплати ви обираєте. Строки відправки вказани на сайті 1-3 робочих дні з моменти отримання оплати, відправка була зроблена на 3 робочий день с момента отримання оплати (Оплата надішла 29.09.2023 о 16:59). Відправка була на 3 робочий день.
З приводу плями. Якщо ви отримали товар з браком/пошкодженням, то до прання треба було звернутись до магазину. Товар був би замінен або повернуті кошти. Нажаль товар вже був у використанні, тому обмін або повернення зробити не зможемо.
В якості компенсації за можемо запропонувати знижку на наступну покупку.
Відповісти
Купувала 2 ковдри верблюжі.Теплі, м'якенькі.Внукам сподобались.Гарне обслуговування . Рекомендую.
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору